どーも、iegdgdです。
OPPOからOPPOへ機種変更して数日、microsoftのauthenticatorに頭を抱えていました。
職場でMicrosoft 365使用しています。
承認をする際にauthenticatorを使用していましたが、
新しい端末に承認通知が来ない~!!!!!
古い端末はSIMが入っていないのでデータ通信できず通知が来ない~!!!!!
ログインができん~!!!!!
と、バックアップか?!何をしたらいいんだ?!と途方に暮れていました。
バックアップを取ればいいのか?!とアカウントを入力しても下記エラー。
「microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。」
ど、どうしたらいいんだ~!!!!
ふと、職場のアカウントだから「職場または学校のアカウント」でサインインすればいいのかなと思ってサインインしました。
古い端末に承認通知が飛んで承認をしたらログインできました。
その後、古い端末のアプリをアンインストールしまして、PCでサインインしたら新しい端末に通知がいきました。
バックアップは個人アカウントに必要なだけで職場アカウントは必要ないのか・・・。
色々と悟りました。
次回また機種変更したら、「職場または学校のアカウントでサインイン」しようと思います。
単純な話だったんですが、ややこしく考えてしまって数日を溶かしたという話でした。
個人アカウントはこちらの記事が参考になると思います。
rin-ka.net