どーも、iegdgdです。
アマゾンのファイヤースティックを毎日使用しています。
1月1日から「スーパーナチュラル13」がhuluで配信されました。
久々にhuluを契約して観ています。税込1,026円。
私はフレッツ光を契約しており、定期的にもらえるポイントを「huluチケット1か月分」に交換して使っています。0円で観れてラッキー！
スパナチュを楽しく視聴していたら突然のエラーが・・・！
「エラーコード2063」って何？！解決方法についてです。
アプリをアンインストールして再インストールするだけですがｗ
hulu：「再生セッション処理時の認証に失敗しました」
ファイヤースティックでhuluのアプリを押しました。トップ画面から視聴中の動画を選択すると、
「再生セッション処理時の認証に失敗しました」
読み込みエラーではなくて？
「エラーコード2063」と表示されます。
アプリのアップデートが必要？と思いましたが最新版なので関係なし。
電源のオンオフをしても同じだったのでアンインストールしました。
hulu：アプリを再インストールしてログイン
アンインストール後、再インストールをしました。ログイン画面が表示されたのでメールアドレスとパスワードを入力。
今回はQRコードに従ってスマホからログインをしました。
ログイン後、ファイヤースティックのhuluも認証されました。
問題なく動画は再生されました。
読み込みはめちゃくちゃ遅いですけどね（笑）
おわりに
huluでの初めてのエラーに焦りましたが、簡単に解決してホッとしました。「エラーコード2063」が出たらアンインストール→再インストール＆ログインです。
1か月分の契約なのでスーパーナチュラルが観終わったらヒロアカの映画を観ようかな。
困ったらtwitterでハッシュタグをつけて質問もできるみたいです。
Huluカスタマーサポートです。いつも多くのリクエストをお寄せいただきありがとうございます。サービスへのご意見やご要望については、「#Huluお願い」のタグをご活用いただけますと幸いです。こんな特集をしてほしい、あの作品を配信してほしいなど、様々なご意見をお待ちしております！
— Huluカスタマーサポート (@Hulu_JPSupport) 2019年12月30日
